Cómo manejar el fraude con tarjeta de crédito mientras viaja

Le ha sucedido a muchos viajeros al menos una vez. Después de usar una tarjeta de crédito mientras está fuera de casa, se puede robar una billetera o se puede robar un número y luego usarlo para cargos fraudulentos. En nuestro mundo electrónico, el  fraude con tarjetas de crédito puede sucederle a cualquiera en un abrir y cerrar de ojos  : todo lo que se necesita es un equipo simple y un poco de conocimiento.

Una tarjeta de crédito robada puede convertirse en algo más que un inconveniente en el extranjero. Cuando no se detectan, los viajeros pueden encontrar que su crédito se utiliza para realizar compras sin su conocimiento, lo que resulta en cargos incobrables y cargos legítimos denegados. ¿Cómo pueden los viajeros proteger su información personal en caso de que les roben sus tarjetas de crédito?

Antes de que un pequeño robo se convierta en un gran problema, reduzca sus posibilidades de ser víctima de un delito siguiendo estos pasos.

Presentar un informe de delito

Los viajeros que noten que su tarjeta de crédito es robada mientras están en el extranjero deben presentar inmediatamente un informe de delito ante las autoridades locales. En el informe, los viajeros deben contar todos los lugares donde usaron su tarjeta de crédito, con un enfoque especial en el primer lugar donde notaron que su tarjeta había desaparecido, o cuando notaron cargos fraudulentos. Una vez que se completa un informe, asegúrese de conservar una copia para los registros personales. Los viajeros que no están seguros de cómo presentar un informe de delitos en su país a menudo pueden obtener asistencia de su hotel o incluso de la embajada local.

Al completar un informe de delitos, los viajeros pueden asegurarse de que las autoridades locales puedan rastrear la situación con fines estadísticos , así como documentar la pérdida potencial incurrida como resultado del delito. 

Póngase en contacto con su banco emisor

El siguiente paso es contactar al banco emisor de la tarjeta de crédito para alertarlos de la pérdida. En algunos casos, el emisor de la tarjeta de crédito se da cuenta del fraude y contacta a los titulares de la tarjeta. En cualquier caso, muchas compañías de tarjetas de crédito aceptarán cargos por llamadas por cobrar para reportar una tarjeta de crédito perdida o robada mientras están en el extranjero.

Durante esta llamada telefónica, prepárese para repasar sus transacciones recientes y señalar cuáles son fraudulentas. A aquellos a quienes les robaron su tarjeta física se les puede pedir que proporcionen una copia del informe del delito por fax o electrónicamente. Dar este paso puede detener el número de la tarjeta de crédito antes de que se pueda hacer más daño y puede evitar que aparezcan nuevos cargos fraudulentos. 

Poner una suspensión en sus informes de crédito

Con un poco de información, un ladrón de crédito puede convertir una tarjeta de crédito robada en múltiples solicitudes de crédito fraudulentas. Sin embargo, el control de una identidad es el arma más poderosa para evitar el robo de identidad y tarjetas de crédito.

Aquellos viajeros a los que les hayan robado su tarjeta y estén preocupados por el robo de identidad deben considerar inmediatamente suspender la seguridad de los informes de crédito . Una congelación de seguridad es un servicio gratuito ofrecido por las tres oficinas de informes de crédito (Equifax, Trans Union y Experian), y evita el acceso a informes de crédito para la apertura de una nueva cuenta. Al autorizar una congelación de seguridad como medida temporal, los viajeros pueden evitar que ocurra un futuro fraude crediticio en el extranjero. 

Contacte a su proveedor de seguro de viaje

En ciertas situaciones, el seguro de viaje puede extender los beneficios por fraude con tarjetas de crédito y robo de identidad, ayudando a los viajeros en una emergencia. Si se roba un número de tarjeta de crédito o una tarjeta de crédito física, los viajeros deben verificar su plan de seguro de viaje para ver si ofrece beneficios por robo de identidad. Si es así, un buen plan de seguro de viaje puede ayudar a los viajeros con un congelamiento de seguridad y brindarles asistencia para reclamar una identidad perdida o robada.

Aunque nadie espera que ocurra el fraude con tarjetas de crédito, hay pasos que todo viajero puede tomar para detener el problema antes de que se salga de control. Al identificar la situación temprano y tomar medidas calculadas, todos pueden evitar un mundo de problemas en el futuro. 

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