8 costosos errores cometidos por los jinetes de Uber

Usar el servicio de viaje compartido de Uber puede ser una forma económica y fácil de desplazarse. Uber se hizo popular rápidamente porque puede tomar un viaje a través de una aplicación telefónica, llegar a su destino por menos del costo de un taxi y finalizar el pago y la propina en una transacción sin efectivo. Pero muchas personas se lanzan a una experiencia de Uber sin comprender exactamente cómo funciona el servicio y eso puede costarle dinero. Estos 8 errores son los cometidos con mayor frecuencia por personas nuevas en el servicio de Uber.

Elegir el servicio incorrecto

Entre los errores más comunes cometidos por un nuevo usuario de Uber, no se entiende que Uber proporciona una serie de servicios, cada uno a su propio precio.

El servicio más económico es UberX , que se anuncia como «un viaje diario a un precio diario». Pero algunos novatos se bloquean accidentalmente en opciones premium como UberBLACK, donde serán transportados lujosamente en un elegante automóvil negro con un conductor profesional, o UberXL , que ofrece un viaje en un SUV o camioneta con capacidad para seis pasajeros y mucho equipaje. , cuando todo lo que querían era transporte básico. Tenga cuidado de comenzar con la elección adecuada para su situación para ahorrar dinero.

Incurrir en una tarifa de cancelación

En lugares concurridos, como terminales de aeropuertos o puertos de cruceros, docenas de personas dentro de una cuadra podrían estar organizando un viaje en Uber y los autos de viaje compartidos que responden se mezclan con el intenso tráfico, lo que dificulta encontrar a su conductor. Esto es cuando muchos novatos simplemente se dan por vencidos, toman un taxi o buscan transporte público.

Pero si convoca a un conductor de Uber, observe los tipos de automóviles y los números de licencia que pasan. Su aplicación le indicará la marca, el color del automóvil y el número de placa del automóvil que llega para recogerlo. Su conductor podría estar en una fila de automóviles fuera del área de equipaje del aeropuerto, por ejemplo, y lo está buscando. Si un conductor de Uber no puede conectarse con usted después de cinco minutos y luego de intentar enviarle un mensaje, su cuenta incurrirá en una tarifa de cancelación.

Esta tarifa varía según la ciudad y el servicio Uber seleccionado. En general, puede cancelar su orden de viaje mientras el conductor está en ruta hacia su ubicación, o antes de que se asigne un conductor. Pero una vez que se asigna un controlador a su solicitud, una cancelación (o no presentación) a menudo genera una tarifa.

Para evitar este gasto innecesario, no llame a un conductor hasta que esté absolutamente seguro de su ubicación y destino de espera exactos (también puede poner alguna información específica de recogida, como «Estoy frente a la puerta 8 en el reclamo de equipaje usando un suéter rojo «) para que sepan dónde encontrarte. Y luego esté atento a su automóvil y número de licencia.

No entender los precios de sobretensión

El aumento de precios de Uber es uno de los aspectos más controvertidos del servicio. Pero ilustra el hecho de que Uber no siempre es más barato que tomar un taxi.

El modelo de negocios de Uber depende de que los conductores lleguen rápidamente para recoger pasajeros y llevarlos a su destino. Pero hay circunstancias en las que la demanda es grande y el tráfico es pesado. Los conductores necesitan un incentivo adicional para sumergirse en estas situaciones difíciles que pueden llevar más tiempo. El aumento de precios es su recompensa.

Uber afirma que siempre notificará a los clientes sobre el aumento y les exige que reconozcan y aprueben la tarifa más alta.

Hay casos registrados de viajes de Uber que llegan a $ 500 durante un período de aumento de precios. Pero es mucho más probable que termine pagando $ 75 por un viaje que el estimador de precios de Uber 406 indicó que costaría $ 30 en condiciones normales.

Evaluar la urgencia de la necesidad de un viaje durante un evento de aumento de precios. Puede ser más barato, y más relajante, meterse en una cafetería durante unos minutos y esperar a que las condiciones del tráfico mejoren.

Asumiendo que Uber está disponible en todas partes

No sería prudente esperar un viaje en Uber en un camino rural de grava. Pero también hay muchas áreas urbanas donde, por una variedad de razones, el servicio de Uber no existe o funciona de manera limitada. Por ejemplo, Uber actualmente no opera en China, pero ahora tiene servicio en muchos países y ciudades que anteriormente no les permitían operar. Además, hay momentos en que las regulaciones o el costo de hacer negocios hacen que Uber retire el servicio de un área y luego comience nuevamente cuando las condiciones son más favorables.

Manténgase actualizado sobre el último estado del servicio de Uber en el que está visitando revisando la lista de ciudades de Uber y planifique en consecuencia. Si bien Uber opera en 500 ciudades de todo el mundo, el servicio no está disponible en todas partes.

Perder una oportunidad de UberPool

Uber ofrece una opción que divide las tarifas para aquellos que viajan en un grupo pequeño. Mientras todas sus tarjetas de crédito estén archivadas en Uber, la opción de tarifa dividida funciona de manera rápida y fácil.

Pero también hay una opción de compartir el viaje , apropiadamente llamada UberPOOL . Al hacer clic en esta opción, acepta compartir su viaje en Uber con otras personas a lo largo de la ruta que buscan un transporte económico y eficiente. En lugar de comenzar con UberX, ingrese «UberPool» cuando inicie la solicitud. Se le mostrará una «tarifa garantizada».

Luego, te emparejarán con hasta cuatro acompañantes que quieran viajar en la misma dirección. No se permiten más de dos pasajeros por parada bajo las reglas. Además, tenga en cuenta que alguien que fue recogido después de usted podría ser llevado a su destino antes que usted. Y, puede haber ocasiones en que el espacio de equipaje en el automóvil sea limitado.

UberPool es ideal para viajes largos y potencialmente costosos. Para un viaje de un par de millas, la opción puede no marcar la diferencia.

No configurar una cuenta comercial separada

Muchas personas viajan tanto por negocios como por placer. Separar los dos tipos de viajes puede ser complicado, especialmente al pasar por un extenso extracto de tarjeta de crédito. Uber ofrece cuentas comerciales separadas para sus clientes. Esto le ahorrará el tiempo y la molestia de desentrañar estos gastos antes de la hora de impuestos o cuando tenga que presentar un informe de gastos a su empleador.

Asumiendo que Uber es siempre la opción más barata

Nunca asumas que Uber es la opción más barata. Muchas veces, es una opción simple y prepaga que vale la pena considerar. Pero si estás en una ciudad con un amplio sistema de transporte público y practicas el viaje con una sola bolsa, tomar el metro o un autobús podría ser mucho menos costoso que un viaje en Uber.

En momentos en que existen condiciones de aumento de precios de Uber, incluso un taxi podría ser la opción más barata. El punto es no hacer suposiciones. Use un estimador de tarifas de taxi en lugares sin transporte público eficiente y haga que el autobús público, el tren ligero o el metro sean la primera opción cuando sea práctico.

Saltarse la calificación del conductor

Uber opera con un principio relativamente simple. Jinetes y conductores se califican entre sí. El sistema está diseñado para eliminar constantemente a los malos conductores o pilotos.

Siempre es una buena idea dejar una evaluación honesta del viaje recibido. El sistema requiere de 1 a 5 estrellas, y solo se requiere un clic para ingresarlo en la aplicación. Los conductores siempre esperan una calificación de cinco, porque las calificaciones bajas pueden llevar a la terminación . Otorgue esa calificación si brindaron un servicio eficiente y cortés.

Ha habido historias sobre conductores que agregan cargos injustificados a la cuenta de un pasajero a cambio de una calificación decepcionante. Tales muestras de rencor son raras, pero si se encuentra con un conductor vengativo, resuelva los cargos errantes y llame la atención de la compañía sobre el conductor.

Deje una calificación justa y ayude a otros pasajeros a evitar problemas.

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